Cargo:
- Atendente de Command Center
Local:
- Belo Horizonte, MG
Tipo de Vaga:
- Meio Período
Regime de Contratação:
- Efetivo/CLT
Remuneração:
- R$ 1.046,00 por mês
Atividades:
- Atender ligações de clientes ou população, auxiliando no registro/resoluções das solicitações e acompanhar o andamento das requisições e incidentes sempre via tele atendimento
- Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados
- Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes
- Elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações
Formação:
- 2° Grau completo ou Técnico
Requisitos:
- Desejável experiência mínima de 6 meses com atendimento a clientes internos ou externos
- Atendimento ao cliente
- Pacote office: word, excel e power poin
- Proatividade, Organização, Atenção concentrada, Trabalho em Equipe, Tomada de decisão, Comunicação, Relacionamento Interpessoal
QUER SE CANDIDATAR? CLICK AQUI.