ATENDENTE DE COMMAND CENTER – SALÁRIO – R$1.046,00

Cargo:

  • Atendente de Command Center

Local:

  • Belo Horizonte, MG

Tipo de Vaga:

  • Meio Período

Regime de Contratação:

  • Efetivo/CLT

Remuneração:

  • R$ 1.046,00 por mês

Atividades:

  • Atender ligações de clientes ou população, auxiliando no registro/resoluções das solicitações e acompanhar o andamento das requisições e incidentes sempre via tele atendimento
  • Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados
  • Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes
  • Elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações

Formação:

  • 2° Grau completo ou Técnico

Requisitos:

  • Desejável experiência mínima de 6 meses com atendimento a clientes internos ou externos
  • Atendimento ao cliente
  • Pacote office: word, excel e power poin
  • Proatividade, Organização, Atenção concentrada, Trabalho em Equipe, Tomada de decisão, Comunicação, Relacionamento Interpessoal

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